Formation Lean Mangement & les services publiques : parfaire la performance opérationnelle
Client : Soins de Santé Primaires en Milieu Rural (SANRU)
Date : 11 au 22 avril 2022
Satisfaction générale : 88,8
Description des services rendus
Un séminaire/atelier de 5 jours sur le Lean Management et les services publics : parfaire la performance opérationnelle a été dispensé par SETYM International à Kinshasa. Vingt-huit (28) cadres travaillant au sein de Soins de Santé Primaires en Milieu Rural (SANRU) ont bénéficié de cette formation qui c'est déroulée dans l’enceinte de l’hôtel le Royal (République Démocratique du Congo) du 11 au 22 avril 2022.Objectifs spécifiques
▪ Introduction : Les projets d'Excellence Opérationnelle autour du Lean Management sont de plus en plus déployés au sein des organisations afin de développer leur compétitivité. ▪ Fondements et outils Lean Management : Origines, développement et structure du système Lean. Présentation de la maison du Lean et des principaux outils.▪ Simulation « Démarche Lean » : Définir la Valeur. Identifier la chaine de Valeur. Obtenir un flux continu. Viser la perfection : l'amélioration continue.▪ Méthodes & Leviers d’une implantation Lean : La pensée Lean & principes du Lean. Identifier, comprendre et accompagner la résistance au changement. Méthodes avancées de résolution de problèmes. Échanges, analyse et mise en pratique à partir de cas concrets apportés par les participants.